D'Präzisiounsmetallfabrikatioun vu Youlian gëtt a verschidde Länner exportéiert. Hei sinn e puer Screenshots vun de Partnerchats vun den Transaktiounen. D'Clienten an den USA maachen e groussen Deel aus. D'Partner, déi mat eis zesummegeschafft hunn, hunn eis all gelueft a si ganz zefridden mat eise Servicer.
Zum Beispill muss Rogers aus Groussbritannien 10.000 Stéck Schief kafen. Normalerweis dauert et 90 Deeg fir d'Produktioun ofzeschléissen, awer de Client sot, datt d'Liwwerzäit ganz kuerz ass an d'Produktiounszäit nëmme 50 Deeg ka sinn. Kee Produzent kann him hëllefen, dëst Problem ze léisen. Méi spéit huet de Rogers eis Firmeninformatiounen op der Websäit gesinn a kontaktéiert eis fir ze froen, ob mir him hëllefe kéinten, dëst Problem ze léisen. Eis verschidden Departementer hunn eng Versammlung ofgehalen, fir d'Zesummenaarbecht tëscht de verschiddenen Departementer ze diskutéieren an ze verbesseren, an hunn d'Produktioun schliisslech bannent 45 Deeg ofgeschloss. De Rogers ass ganz dankbar, datt mir a kuerzer Zäit produzéieren a liwwere kënnen, a mir vill Projeten ubidden.
Eis Serviceprinzip ass et, all Bedierfnesser vun de Clienten ze erfëllen an all Problemer fir hir Clienten ze léisen. Mir gleewen, datt mir nëmmen duerch d'Wëssen, wéi mir Empathie weisen, Virschléi fir Clienten maachen a Léisunge designen, weidergoe kënnen!
